• Završi
  • Moj nalog

0 items

  • Prodaja sadnica
  • INFO
    • Poručivanje
    • Kako poručiti putem sajta
    • Najčešća pitanja
    • Način plaćanja
    • Isporuka
    • Reklamacije
    • Politika privatnosti
  • O nama
    • Rasadnik Mihalek – slike iz našeg rasadnika
    • Vrtovi koje smo uredili
  • Kontakt
  • Korisni tekstovi
  • Isporuka

    Rok isporuke

    Nakon izvršene porudžbine, svaki kupac će biti obavešten (putem e-maila ili telefonski) o danu slanja pošiljke, kao i o očekivanom roku isporuke. Porudžbina se šalje naredni radni dan od dana porudžbine, a rok dostave paketa je 1-2 radna dana od dana slanja. U slučaju da pošiljka ne može biti poslana u datom roku, kupac će u najkraćem roku biti kontaktiran radi dogovora oko slanja paketa.

    Preuzimanje pošiljke

    Kako bi pošiljka bila sigurno i brzo dostavljena do kupca, potrebno je da kupac navede tačne podatke prilikom formiranja porudžbine (posebno vodeći računa o email adresi i broju telefona). Takođe, kupac bi trebalo da bude dostupan za pozive u danima kada očekuje isporuku, jer u slučaju da se ne javi na poziv kurira, pošiljka će biti vraćena i neće biti isporučena. Za tačnost upisanih podataka Rasadnik Mihalek ne snosi odgovornost.

    Troškovi isporuke

    Svakom kupcu će pre slanja biti dostavljena informacija o tome koliko iznose poštanski troškovi za isporuku paketa. Informacija o ovim troškovima može biti prosleđena na više načina (u zavisnosti od mesta poručivanja):

    • poručivanje putem online prodavnice – na potvrdi porudžbine koja stiže na kupčevu email adresu, transparentno će biti istaknuti troškovi slanja.
    • poručivanje telefonskim putem – ukoliko kupac poruči telefonskim putem, jasno će mu biti naznačeno koliko iznosi ukupna vrednost pošiljke sa uključenom poštarinom.
    • poručivanje putem društvenih mreža ili putem email-a – kupcu će taksativno biti napisan spisak sadnica sa količinama i cenama, kao i iznosom poštarine za odgovarajući paket.

    Kupac nije dužan da prilikom preuzimanja plaća veći iznos od onoga za koji je dobio informaciju od Rasadnika Mihalek!!!!

     

  • Korpa

© Rasadnik Mihalek - Copyright 2018. - sva prava zadržana